SKT 고객만족 설문 전화 응답기

SKT T월드에서 요금제를 변경했습니다. 상담하던 직원이 다음날 전화가 올거라며 잘 부탁드린다고 말했습니다. 직원이 친절하기도 해서 '그러겠다'고 말했습니다. 다음날 011-114(SK텔레콤 고객센터)에서 전화가 왔습니다. 받아보니 자동 응답 전화. 그냥 끊을까도 생각했지만 마침 할일이 없어서(...) 전화를 받았습니다. 뭘 조사하는지도 궁금했습니다. 질문은 3가지로, 친절했는가? 정확하게 처리했는가? 음. 하나가 뭐였더라.. (-_-;) 기억이 안납니다. 잘받았기 때문에 1번 매우 만족을 눌러주었습니다. 3가지 질문이 끝나자 지니처럼 스스륵 사라졌습니다. 끊겼다고 표현이 맞겠지만. 시간은 오래 걸리지 않습니다. 1분정도. 이 이상 걸리면 인내심이 바닥이 나겠죠.

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